Termeni si Conditii
1. Cine suntem
Goat Secrets este operat de SC DENIER INVEST SRL, cu sediul in Iasi, Lunca Cetatuii, Strada Curcubeului, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J22/337/2016, CUI RO35609201, denumita in continuare „Compania", „noi" sau „Goat Secrets".
Pentru orice intrebare legata de acesti termeni, ne poti contacta la admin@getgoatsecrets.com.
2. Ce este Goat Secrets
Goat Secrets este un playbook digital interactiv, accesibil printr-un cont personal pe platforma noastra web, care contine continut educational despre dezvoltarea mentala si a caracterului tinerilor sportivi (fotbal), destinat copiilor cu varsta aproximativa intre 7 si 11 ani.
Important: Goat Secrets nu promite si nu garanteaza performante sportive, calificarea intr-o echipa de performanta sau devenirea unui sportiv profesionist. Scopul produsului este educational — ofera copilului cunostinte, obiceiuri si instrumente mentale utile in dezvoltarea sa ca sportiv si ca persoana.
3. Cine cumpara si cine foloseste produsul
Produsul este cumparat, de regula, de un parinte sau tutore legal („Cumparatorul"), in numele si in beneficiul unui copil aflat in grija sa („Utilizatorul"). Prin efectuarea unei achizitii, Cumparatorul confirma ca are cel putin 18 ani si capacitatea legala de a incheia acest contract, si ca este parintele sau tutorele legal al copilului care va folosi produsul, sau are consimtamantul acestora.
Contul creat este asociat adresei de email a Cumparatorului. Este responsabilitatea Cumparatorului sa supravegheze folosirea contului de catre copil, conform propriei aprecieri.
4. Achizitia si pretul
Pretul afisat la momentul achizitiei este pretul final, in lei (RON), si include TVA conform legislatiei aplicabile. Plata se efectueaza integral, o singura data, printr-un procesator de plati tert securizat (Stripe). Nu colectam si nu stocam datele cardului tau — acestea sunt procesate direct de Stripe.
Accesul la playbook este acordat pe durata nelimitata, sub rezerva respectarii acestor termeni, de la momentul confirmarii platii.
5. Livrarea si accesul
Imediat dupa confirmarea platii, primesti un email cu un link de acces la contul tau. Continutul este disponibil exclusiv online, prin autentificare — nu se livreaza niciun fisier descarcabil (ex. PDF).
Accesul este limitat la maximum doua dispozitive inregistrate simultan per cont. Daca ai nevoie sa inlocuiesti un dispozitiv (ex. telefon nou), ne poti contacta la admin@getgoatsecrets.com pentru resetare. Ne rezervam dreptul de a suspenda accesul unui cont in cazul unor tentative repetate de partajare a contului dincolo de limita mentionata sau de acces neautorizat.
6. Dreptul de retragere (14 zile)
Conform legislatiei privind protectia consumatorilor, ai dreptul de a te retrage din contract in termen de 14 zile de la achizitie, fara a fi nevoie sa justifici decizia.
Exceptie importanta: Deoarece Goat Secrets este continut digital livrat altfel decat pe un suport material, dreptul de retragere inceteaza din momentul in care ai inceput sa accesezi continutul, cu conditia sa fi fost informat in prealabil despre aceasta consecinta si sa fi consimtit explicit la pierderea dreptului de retragere odata cu inceperea accesarii. Acest consimtamant este solicitat in mod explicit la momentul achizitiei.
Daca nu ai accesat inca playbook-ul, poti solicita retragerea si rambursarea integrala, in termen de 14 zile de la achizitie, contactandu-ne la admin@getgoatsecrets.com.
Garantie suplimentara, oferita voluntar de Companie: chiar daca ai inceput sa accesezi playbook-ul, poti solicita in continuare rambursarea integrala, in termen de 14 zile de la achizitie, cu conditia sa fi deschis cel mult 8 din cele 48 de misiuni. Peste acest prag, dreptul de retragere ramane incetat conform explicatiei de mai sus. Pentru a solicita rambursarea in aceasta situatie, scrie-ne la admin@getgoatsecrets.com.
7. Politica de rambursare dincolo de cele 14 zile sau de pragul de mai sus
Dincolo de perioada legala de retragere si de garantia descrise mai sus, nu oferim rambursari, cu exceptia cazurilor de erori tehnice care impiedica folosirea produsului si pe care nu le putem remedia intr-un termen rezonabil.
8. Proprietate intelectuala
Tot continutul Goat Secrets — texte, ilustratii, structura misiunilor, design — este proprietatea Companiei sau este licentiat catre aceasta, si este protejat de legislatia privind drepturile de autor. Achizitia produsului iti ofera un drept personal, netransferabil, de acces si folosire pentru uz personal/familial — nu un drept de a copia, redistribui, revinde sau publica public continutul.
9. Conduita utilizatorului
Contul este destinat uzului personal al Cumparatorului si al copilului aflat in grija sa. Este interzisa distribuirea credentialelor de acces catre terti, revanzarea accesului sau extragerea sistematica a continutului in scopul redistribuirii.
10. Limitarea raspunderii
Goat Secrets este un produs educational si nu constituie consiliere medicala, psihologica sau nutritionala de specialitate. Pentru orice preocupare legata de sanatatea fizica sau mentala a copilului, recomandam consultarea unui specialist calificat.
Compania depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea si corectitudinea platformei, dar nu garanteaza functionarea neintrerupta sau lipsa oricaror erori.
11. Modificarea acestor termeni
Ne rezervam dreptul de a actualiza acesti termeni. Orice modificare semnificativa va fi comunicata prin email sau printr-o notificare vizibila pe platforma, inainte de intrarea in vigoare.
12. Legea aplicabila
Acesti termeni sunt guvernati de legislatia romana si de legislatia Uniunii Europene privind protectia consumatorilor. Orice disputa va fi solutionata pe cale amiabila sau, in absenta unui acord, de instantele competente din Romania.